Zásady vrácení peněz

30denní záruka vrácení peněz. Přijímáme vrácení zboží. Zákazníci mají právo požádat o vrácení do 30 kalendářních dnů od doručení produktu.

Podmínky vrácení

Nepoškozené zboží lze vrátit a získat plnou náhradu z jakéhokoli důvodu do 30 dnů od data doručení. Po obdržení a kontrole zboží, eu.beatbot.com zpracuji vaše refund.Returns musí obsahovat veškeré příslušenství.

• Zboží musí obsahovat originální obal.
• Pro zákazníky, kteří chtějí vrátit peníze, eu.beatbot.com vrací POUZE cenu POLOŽKY.
• Vrácení zboží může být odmítnuto, pokud zboží neobsahuje veškeré příslušenství nebo originální balení.
• Zákazníkům mohou být účtovány logistické poplatky a poplatky za opravu produktu, pokud nebudou zjištěny žádné problémy s kvalitou.

• Pokud je vrácení zboží způsobeno spotřebitelem, měl by spotřebitel nést náklady na dopravu. Konkrétní poplatek by měl být odvíjen od vámi zvolené expresní společnosti.

• Pokud je z našich důvodů obdržené zboží poškozené nebo nesprávné, spotřebitel není povinen z tohoto důvodu nést náklady na dopravu.

Postup pro vrácení a refundaci

• Žádost o vrácení peněz. Zašlete prosím e-mail na adresu service@beatbot.com to odešlete požadavek; vyplňte prosím informace o produktu a osobní údaje. Po odeslání eu.beatbot.com odpovíme vám do 1 pracovního dne.
• Odešlete svůj produkt. Pokud po eu.beatbot.com potvrďte svůj produkt v souladu se zásadami, eu.beatbot.com Servis vám zašle štítek s bezplatnou dopravou e-mailem. Poté prosím zašlete produkt do určeného servisního střediska. Po odeslání produktu vám prosím zašlete e-mail eu.beatbot.com přepravní společnost a číslo pro sledování zásilky, které vám pomohou eu.beatbot.com rychle přizpůsobit vaši objednávku vrácení.
• Po obdržení vašeho produktu, eu.beatbot.com provede důkladnou kontrolu. Pokud se zjistí, že u produktu byla zjištěna funkční vada, eu.beatbot.com zahájí vrácení peněz nebo výměnu process.Inspection může trvat 1–3 pracovní dny.
• Vrácení peněz nebo replacement.Refund nebo proces výměny může trvat 3–10 pracovních days.If Pokud jste neobdrželi vrácení peněz nebo výměnu do 14 pracovních dnů, kontaktujte nás prosím prostřednictvím Service@beatbot.com.

Zrušení objednávky

• Akceptujeme zrušení objednávky před odesláním nebo výrobou produktu.
• Pokud je objednávka zrušena do24 hodin, nebudou účtovány žádné poplatky.
• Objednávku nemůžeme zrušit, pokud je produkt již odeslán.

OMEZENÁ ZÁRUKA

Tyto eu.beatbot.com Zásady poprodejního servisu (tyto „zásady“) se vztahují pouze na eu.beatbot.com produkty, které jste si zakoupili od Beatbo přímo pro vlastní potřebu, a nikoli pro ty, které jste získali z druhé ruky. Používáním eu.beatbot.com produktu souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito zásadami.

Při přijímání služby, eu.beatbot.com odpovídá za ztrátu nebo poškození vašeho produktu pouze v době, kdy je eu.beatbot.comv držení nebo v tranzitu, pokud eu.beatbot.com je zodpovědný za dopravu.

eu.beatbot.com nenese odpovědnost za ztrátu nebo zveřejnění jakýchkoli dat, včetně důvěrných informací, vlastnických informací nebo osobních údajů, obsažených v produktu.

Co bude eu.beatbot.com Dělat

eu.beatbot.com se pokusí diagnostikovat a vyřešit váš problém telefonicky, e-mailem nebo online chatem. eu.beatbot.com může vás vyzvat ke stažení nebo instalaci konkrétních aktualizací softwaru.Pokud váš problém nelze vyřešit e-mailem, telefonicky nebo aplikací aktualizací softwaru, můžete být požádáni o doručení produktu eu.beatbot.com k dalšímu vyšetření nebo k místnímu eu.beatbot.comurčená servisní střediska.

Co se tato omezená záruka NEVZTAHUJE

• Veškeré škody způsobené nesprávným použitím nebo nedodržováním návodu k použití a níže uvedených pokynů:
• Produkty bez dostatečného dokladu o koupi.
• Ztracené nebo odcizené produkty.
• Zboží, u kterého po uplynutí záruční doby.
• Problémy nesouvisející s kvalitou po 30 dnech od nákupu.
• Produkty zdarma.
• Opraveno prostřednictvím třetích stran.
• Škody z vnějších zdrojů.
• Poškození způsobené nesprávným použitím produktu, včetně pádů, extrémních teplot, vody nebo nesprávného provozu.

Výměna produktu a dílu

Pokud poprodejní servis zahrnuje výměnu produktu nebo jeho součásti, stává se vyměněný produkt nebo součást... eu.beatbot.commajetkem společnosti a náhradní produkt nebo díl se stává vaším majetkem. Pouze v nezměněné podobě eu.beatbot.com Výrobky a díly jsou způsobilé k výměně.

Náhradní produkty nebo díly poskytované eu.beatbot.com nemusí být nové, ale budou v dobrém provozním stavu a přinejmenším funkčně ekvivalentní záruce na původní produkt nebo díl.

Náhradní produkt nebo jeho součást budou kryty zárukou po zbývající dobu platnosti záruky na původní produkt.

Záruka

V rámci této omezené záruky, eu.beatbot.com zaručuje, že každý eu.beatbot.com Produkt, který si zakoupíte, bude při běžném používání v souladu s eu.beatbot.compublikované materiály k produktům během záruční doby. eu.beatbot.comPublikované materiály k produktům zahrnují mimo jiné uživatelské příručky, stručnou úvodní příručku, informace o údržbě, specifikace, prohlášení o vyloučení odpovědnosti a oznámení v aplikaci. Záruční doba se u jednotlivých produktů a dílů liší. Pro ověření doby trvání záruky pro váš konkrétní produkt nebo díly si prosím prohlédněte níže uvedené informace.

Záruční doba na produkt začíná běžet původním datem nákupu uvedeným na vašem prodejním dokladu nebo faktuře, zatímco u produktu objednaného v předobjednávce začíná běžet datem odeslání z místního skladu.

eu.beatbot.com Pokud budou chtít produkty zaslat do místního servisního střediska, budou si uživatelé muset zařídit přepravu sami. eu.beatbot.com továrnu pro další diagnostiku. eu.beatbot.com opraví nebo vymění a zašle jej zpět uživatelům bezplatně, pokud se na problém vztahuje tato omezená záruka. Pokud ne, eu.beatbot.com nebo určené servisní středisko může účtovat odpovídající poplatek.

eu.beatbot.com zaručuje, že za následujících podmínek lze požádat o záruční opravu. Kontaktujte prosím eu.beatbot.com nebo vámi pověřený eu.beatbot.com prodejce pro více informací.

DOA (závada při doručení, vadná při doručení a/nebo poškozená při doručení). Po obdržení zboží od eu.beatbot.comnebo autorizovaného prodejce a zjistíte, že produkt je poškozený nebo má selhání výkonu. V takovém případě se prosím obraťte eu.beatbot.com nebo vámi pověřený eu.beatbot.com prodejce, aby identifikoval a potvrdil náhradu.

Výměna se vztahuje na případy DOA. O výměnu je nutné požádat do 7 kalendářních dnů od obdržení zboží. Výměna bude provedena do 30 kalendářních dnů od obdržení kompletního zboží, včetně veškerého originálního příslušenství, příloh a obalů.

Jak získat záruční servis

V případech v záručních podmínkách můžete záruční servis získat kontaktováním eu.beatbot.commístního prodejce nebo prostřednictvím oficiálních webových stránek. Pro produkty objednané od místního prodejce kontaktujte prodejce.

Budete muset poskytnout platný doklad o koupi, účtenku nebo číslo objednávky (např. eu.beatbot.com (přímý prodej) spolu se sériovým číslem vašich produktů pro záruční servis. Za služby, které nejsou kryty touto omezenou zárukou, mohou být účtovány poplatky. Kontaktujte prosím eu.beatbot.com pro informace specifické pro vaši lokalitu.

Vezměte prosím na vědomí, že záruční servis je k dispozici pouze v příslušném eu.beatbot.com servisních regionů, kde jste si jej zakoupili eu.beatbot.com produkt.

Záruka na produkt

 

*eu.beatbot.com vyhrazuje si právo na výklad této omezené záruky a nemusí být schopna informovat každého uživatele o aktualizacích. Podrobnosti a aktualizace naleznete na oficiálních webových stránkách.

Vaše další práva

Tato omezená záruka vám poskytuje dodatečná a specifická zákonná práva. Můžete mít další práva v souladu s platnými zákony vašeho státu nebo jurisdikce. Můžete mít také další práva na základě písemné dohody s eu.beatbot.comNic v této omezené záruce neovlivňuje vaše zákonná práva, včetně práv spotřebitelů podle zákonů nebo předpisů upravujících prodej spotřebního zboží, kterých se nelze vzdát ani je omezit dohodou.

Proces opravy

• Žádost o opravuZašlete prosím e-mail na adresu service@beatbot.com to odešlete požadavek na opravu; vyplňte prosím informace o produktu a osobní údaje. Po odeslání eu.beatbot.com odpovíme vám do 1 pracovního dne.
• Odešlete svůj produkt.Po úspěšném odeslání požadavku na opravu vám e-mailem zašleme pokyny k opravě. Poté prosím zašlete produkt do určeného servisního střediska uvedeného v email.We Zašleme vám e-mailem štítek s bezplatnou dopravou. Po odeslání produktu nám prosím napište e-mail eu.beatbot.com přepravní společnost a číslo pro sledování zásilky, které vám pomohou eu.beatbot.com rychle přizpůsobit vaši objednávku opravy.
• Inspekce a opravyPo obdržení vašeho produktu, eu.beatbot.com provede důkladnou kontrolu. Pokud se zjistí, že se na produkt nevztahuje záruka, budete muset potvrdit poskytnutou cenovou nabídku a uhradit opravu. Jakmile bude platba provedena, eu.beatbot.com zajistí příslušnou opravu/výměnu. Pokud se zjistí, že se záruka vztahuje na vadu produktu, eu.beatbot.com opravíme/vyměníme váš přístroj zdarma charge.Items mohou být nahrazeny modely repasovanými ve výrobě stejné hodnoty nebo, pokud nejsou k dispozici, novými položkami.
• Získejte svůj produktPo dokončení opravy eu.beatbot.com zašleme vám opravený produkt zpět. Jakmile opravený produkt obdržíte.

Náklady na opravy

• V záruceCena opravy závisí na provedení kontroly result.According k výsledku kontroly, pokud se vada produktu/jeho součásti prokáže jako problém s kvalitou, eu.beatbot.com vám poskytne bezplatnou opravu/výměnu. Pokud se prokáže, že jde o poškození způsobené člověkem, musíte náklady na opravu/výměnu uhradit.
• Mimo zárukuBudete muset zaplatit za opravu service.In V případě poškození během přepravy prosím uchovávejte zboží v původním carton.eu.beatbot.com zašleme vám podrobnou cenovou nabídku na všechny opravy, které vyžadují platbu.

Náklady na dopravu

• V záruce: Cena dopravy se odvíjí od kontroly result.eu.beatbot.com uhradí náklady na dopravu, pokud se po kontrole vada prokáže jako problém s kvalitou. Pokud se prokáže, že se jedná o poškození způsobené člověkem, musíte náklady na dopravu uhradit vy.
• Po záruce:&Náklady na dopravu hradíte vy.

Ostatní

• Pro úsporu času se doporučuje odeslat eu.beatbot.com Váš popis s obrázkem nebo videem zašlete e-mailem. Zkuste také aktualizovat firmware na nejnovější verzi, abyste zjistili, zda se tím problém vyřeší.
• eu.beatbot.com poskytne opravu/výměnu na základě konkrétního stavu závady. Pokud eu.beatbot.com nahradí váš produkt, vaše staré/poškozené díly nebo produkt budou patřit eu.beatbot.com.
• Prosím o poskytnutí platného dokladu o koupi, faktury a čísla přepravního listu.

eu.beatbot.com Nenese odpovědnost za

• Ztráta dat v důsledku použití eu.beatbot.com produkty.
• Vrácení osobních věcí zaslaných na adresu eu.beatbot.comKupující je odpovědný za jakékoli poškození nebo ztrátu vzniklou během přepravy v případě reklamací nesouvisejících s kvalitou.