Προς το παρόν, το WiFi δικτύου της συσκευής υποστηρίζει μόνο 2,4 GHz. Το WiFi διπλής ζώνης που υποστηρίζει 5 GHz και 2,4 GHz είναι επίσης συμβατό. Εάν το οικιακό WiFi σας είναι επί του παρόντος ρυθμισμένο μόνο στα 5 GHz, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών του δρομολογητή σας για να ενεργοποιήσετε τα 2,4 GHz.

Το Beatbot iSkim Ultra είναι κατάλληλο για διάφορα σχήματα και υλικά πισίνας, συμπεριλαμβανομένων υπόγειων και υπέργειων πισινών από σκυρόδεμα, βινύλιο, υαλοβάμβακα, κεραμικά πλακίδια, ανοξείδωτο χάλυβα και πολλά άλλα.

το iSkim Ultra είναι κατάλληλο για χρήση σε πισίνες θαλασσινού νερού. Η Beatbot λαμβάνει υπόψη την παρουσία αλατιού και χλωρίου στο νερό όταν σχεδιάζει τα προϊόντα της. Χρησιμοποιούμε υλικά και διαδικασίες υψηλής αντοχής στη διάβρωση για να εξασφαλίσουμε την ανθεκτικότητα των προϊόντων μας. Το προϊόν μας μπορεί να χρησιμοποιηθεί με ασφάλεια σε αλμυρό νερό με συγκέντρωση που δεν υπερβαίνει τα 5000 ppm και περιεκτικότητα σε χλώριο όχι μεγαλύτερη από 4 ppm.

Ναι, το iSkim Ultra μπορεί να λειτουργήσει καλά με το Infinity Pool.

το iSkim Ultra είναι εξαιρετικά αποτελεσματικό στην αφαίρεση τριχών, φύλλων, κλαδιών, λουλουδιών, χόρτου, σπόρων, γύρης και άλλης βλάστησης, καθώς και μικρών εντόμων ή ζώων. Μπορεί να φιλτράρει συντρίμμια έως και 380 μικρόμετρα (μm).

Το iSkim Ultra είναι εξοπλισμένο με μαγνητικό ασύρματο φορτιστή. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον φορτιστή, χρειάζονται περίπου 5 ώρες για να φορτιστεί πλήρως. Επιπλέον, η συσκευή μας διαθέτει ηλιακό πάνελ, που επιτρέπει την άνετη ηλιακή φόρτιση.

Να είστε σίγουροι ότι το προϊόν μας έχει μεγάλη τάση και μπορεί να προσαρμοστεί στα 100V έως 240V.

Η χωρητικότητα του καλαθιού φίλτρου του iSkim Ultra είναι 9 L.

Ναι, μπορείτε εύκολα να χειριστείτε το μηχάνημα για να μετακινήσετε το ρομπότ προς τα εμπρός, προς τα πίσω, προς τα αριστερά και προς τα δεξιά με βάση τις προτιμήσεις σας.

Ναι, το ρομπότ μας μπορεί να χρησιμοποιηθεί με ασφάλεια σε αλμυρό νερό με συγκέντρωση που δεν υπερβαίνει τα 5000 ppm. Η συγκέντρωση αλατιού στις περισσότερες οικιακές πισίνες δεν ξεπερνά τις παραπάνω συγκεντρώσεις.

Το AquaSense Pro έρχεται με ένα φίλτρο δύο στρώσεων που μπορεί να συλλάβει αποτελεσματικά τα συντρίμμια όλων των μεγεθών, συμπεριλαμβανομένων των φύλλων, των μαλλιών, της άμμου, των εντόμων και πολλά άλλα. Μπορεί να φιλτράρει σωματίδια τόσο μικρά όσο 150 μικρόμετρα (μm).

Είναι κατάλληλο για πισίνες διαφόρων σχημάτων και από βινύλιο, fiberalass, κεραμικά ή άλλα υλικά.

Το Aquasense Pro μπορεί να ολοκληρώσει τον καθαρισμό της επιφάνειας του νερού για έως και 9,5 ώρες ή τον καθαρισμό του πυθμένα της πισίνας για έως και 5 ώρες με μία μόνο φόρτιση. cycle.The Τα παραπάνω δεδομένα είναι τα αποτελέσματα δοκιμών του εργαστηρίου Beatbot και οι λεπτομέρειες εξαρτώνται πάντα από το πραγματικό λειτουργικό περιβάλλον.

Το AquaSense Pro μπορεί να λειτουργήσει με πισίνες εισόδου στην παραλία, εφόσον το βάθος του νερού είναι πάνω από 1,6 πόδια, καθώς το AquaSense Pro έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί σε εύρος βάθους από 1,6 πόδια έως 9,8 πόδια. Εάν το βάθος του νερού είναι μικρότερο από 1,6 πόδια, τότε το ρομπότ θα επιστρέψει στο νερό της βαθιάς πλευράς.

Δεν χρειάζεται να στεγνώσετε το ρομπότ, εφόσον δεν υπάρχει περίσσεια αλατιού στο νερό της πισίνας και το pH είναι ουδέτερο, αν όχι, ξεπλύνετε πρώτα το ρομπότ.

Ναι, το ρομπότ μπορεί να λειτουργήσει χωρίς WI-Fi. Οι λειτουργίες στο ρομπότ μπορούν να καλύψουν τον καθαρισμό όλων των περιοχών, ελέγξτε και επιλέξτε την αντίστοιχη λειτουργία πριν ξεκινήσετε.

Ναι, λειτουργεί τόσο σε πισίνες στο έδαφος όσο και σε υπέργειες πισίνες.

Η χωρητικότητα του καλαθιού φίλτρου του AquaSense Pro είναι 3,7 λίτρα.

Το AquaSense Pro είναι εξοπλισμένο με μπαταρία 10.400 mAh και απαιτεί μόνο 3,5 ώρες για πλήρη επαναφόρτιση. Ο χρόνος φόρτισης μπορεί να μεγαλώσει όταν η θερμοκρασία είναι κάτω από 77℉.

Προς το παρόν, το WiFi δικτύου της συσκευής υποστηρίζει μόνο 2,4 GHz. Το WiFi διπλής ζώνης που υποστηρίζει 5 GHz και 2,4 GHz είναι επίσης συμβατό. Εάν το οικιακό WiFi σας είναι επί του παρόντος ρυθμισμένο μόνο στα 5 GHz, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών του δρομολογητή σας για να ενεργοποιήσετε τα 2,4 GHz.

Ναι, το ρομπότ μας μπορεί να χρησιμοποιηθεί με ασφάλεια σε αλμυρό νερό με συγκέντρωση που δεν υπερβαίνει τα 5000 ppm. Η συγκέντρωση αλατιού στις περισσότερες οικιακές πισίνες δεν ξεπερνά τις παραπάνω συγκεντρώσεις.

Είναι κατάλληλο για πισίνες διαφόρων σχημάτων και από βινύλιο, fiberalass, κεραμικά ή άλλα υλικά.

Το AquaSense μπορεί να υποστηρίξει χρόνο καθαρισμού έως και 3,5 ώρες σε γρήγορη λειτουργία (κάτω καθαρισμός) και 2,5 ώρες σε τυπική λειτουργία (κάτω + καθαρισμός τοίχων). Τα παραπάνω δεδομένα είναι τα αποτελέσματα των δοκιμών του εργαστηρίου Beatbot και οι λεπτομέρειες υπόκεινται πάντα στο πραγματικό περιβάλλον λειτουργίας.

Δεν χρειάζεται να στεγνώσετε το ρομπότ, εφόσον δεν υπάρχει περίσσεια αλατιού στο νερό της πισίνας και το pH είναι ουδέτερο, αν όχι, ξεπλύνετε πρώτα το ρομπότ.

Ναι, το ρομπότ μπορεί να λειτουργήσει χωρίς WI-Fi. Οι λειτουργίες στο ρομπότ μπορούν να καλύψουν τον καθαρισμό όλων των περιοχών, ελέγξτε και επιλέξτε την αντίστοιχη λειτουργία πριν ξεκινήσετε.

Ναι, λειτουργεί τόσο σε πισίνες στο έδαφος όσο και σε υπέργειες πισίνες.

Η χωρητικότητα του καλαθιού φίλτρου του AquaSense είναι 2L.

Το AquaSense είναι εξοπλισμένο με μπαταρία 6700mAh και χρειάζεται περίπου 3 ώρες φόρτισης. Ο χρόνος φόρτισης μπορεί να μεγαλώσει όταν η θερμοκρασία είναι κάτω από 77℉.

Προς το παρόν, το WiFi δικτύου της συσκευής υποστηρίζει μόνο 2,4 GHz. Το WiFi διπλής ζώνης που υποστηρίζει 5 GHz και 2,4 GHz είναι επίσης συμβατό. Εάν το οικιακό WiFi σας είναι επί του παρόντος ρυθμισμένο μόνο στα 5 GHz, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών του δρομολογητή σας για να ενεργοποιήσετε τα 2,4 GHz.

Το κύριο συστατικό του διαυγαστικού Beatbot είναι η χιτοζάνη, η οποία είναι ένα φυσικό εκχύλισμα που είναι ασφαλές, μη τοξικό και εξαιρετικά αποτελεσματικό στη διαύγαση του νερού. Μπορεί να βοηθήσει αποτελεσματικά στην απομάκρυνση βρωμιάς, λίπους και άλλων ακαθαρσιών για να βελτιώσει την ποιότητα του νερού.

Η προσαρμοσμένη σχεδίαση του παράγοντα διευκρίνισης είναι η πρώτη του είδους της στον κλάδο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε εάν η διευκρίνιση από άλλους είναι εφικτή ή θα επηρεάσει το ρομπότ, επομένως αυτή τη στιγμή δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν συχνά. Ο καθαριστής μας έχει μόνο μονόδρομη έξοδο και δεν μπορεί να ξαναγεμιστεί αυτήν τη στιγμή.

Συνιστάται η χρήση του μία φορά την εβδομάδα κανονικά.

Ένα μπουκάλι κιτ καθαριστικού μπορεί να χρησιμοποιηθεί τέσσερις φορές. Αναμένεται ότι μετά από κάθε κύκλο καθαρισμού, η ποσότητα του διαυγαστικού που χρησιμοποιείται θα μειωθεί κατά περίπου 1/4.

Το κιτ Clarifying Agent συνιστάται να χρησιμοποιείται εντός περίπου ενός μήνα μετά το άνοιγμα. Εάν το κιτ καθαριστικού δεν έχει ανοιχτεί, συνιστάται η αποθήκευση σε δροσερό χώρο και η χρήση του κιτ εντός ενός έτους για βέλτιστα αποτελέσματα.

Εάν προκύψουν επιστροφές ή ανταλλαγές λόγω προβλημάτων ποιότητας προϊόντων, όλα τα έξοδα θα καλύπτονται από το beatbot.

Μπορείτε να ελέγξετε εάν το ρομπότ έχει σταλεί και αν υπάρχουν ήδη πληροφορίες υλικοτεχνικής υποστήριξης. Εάν η κατάσταση logistics δεν ενημερωθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα μετά την αποστολή, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας, θα σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημα.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών service@beatbot.comή τον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπό σας αμέσως και θα σας στείλουμε τα εξαρτήματα που λείπουν.

Οι παραγγελίες θα αποστέλλονται από τοπικές αποθήκες. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας, συνήθως μπορεί να παραδοθεί εντός 3-7 ημερών.

Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να υποβάλουν αίτηση για επιστροφή εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση του προϊόντος. Θα προσφέρουμε μια δωρεάν ετικέτα αποστολής επιστροφής.

Το ρομπότ συνοδεύεται από 2 χρόνια εγγύηση.

Click here to view how to add your device to the Beatbot APP. If the setup fails, please troubleshoot with the following steps:
a. Check your network environment and signal strength.
The AuaSense 2 Pro/A200 Pro supports both 2.4GHz and 5GHz networks.
b. Verify that the Wi-Fi password is entered correctly.
Below are ways to check the password on different phone models:

1. iPhone/Samsung: Open your phone’s Wi-Fi list, tap the "i" (info) icon next to the connected network, and select "Password" to view it.
1. Google Pixel/other Android phones: Open your phone’s Wi-Fi list, select "Share" or "Share network," and check the password.

c. Ensure the device is in setup mode (blue indicator blinking). Go to your phone’s Wi-Fi list to see if a network starting with "Beatbot" appears. If not, please contact us for a replacement.
d. Check if a VPN is enabled. If so, turn it off.
If none of these steps help you add the device to the app, click here to contact us for further assistance.

The most common factor affecting wall-climbing performance is debris accumulation in the filter basket. For optimal performance, please watch our video guide on cleaning the filter basket.

If the issue persists after cleaning, please upload a log through your Beatbot App and contact us with your device serial number for further assistance. Click here to learn how to locate your serial number and upload logs in the Beatbot app.

a. Clogged Filter Basket
The most common reason your robot may struggle to resurface is a clogged filter basket. For optimal performance, please watch our video guide on cleaning the filter basket.
b. Entanglement in Roller Brush or Track Wheels
If you notice your robot staying at the bottom of the pool and receive a "Detected entanglement on the roller brush or track wheels" notification in the app after retrieval, click here for troubleshooting steps.
c. Coping Edge Too Close to Waterline
If the pool's coping edge is too close to the waterline, it may prevent the handle from fully emerging. To fix this, lower the water level to maintain at least 7 inches (18 cm) of clearance between the coping edge and the waterline.

If the issue persists after trying these troubleshooting steps, please upload a log through your Beatbot App and contact us with your device's serial number for further assistance. Click here to learn how to locate your serial number and upload logs in the Beatbot app.

Charging Indicator Lights:

1. Orange breathing light: Battery level ≤ 15%
1. Yellow breathing light: Battery level > 15% but ≤ 30%
1. Green breathing light: Battery level > 30%

Troubleshooting steps:
a. Indicator Light Mismatch
If the charging light doesn't match the battery level indicators, please restart the robot and check if the light returns to normal.
b. Robot Powers On But Won't Charge
If your robot turns on but doesn't charge when placed on the dock, please check that your power outlet is working. If the outlet is functional, the charging dock may be faulty.
c. Testing the Charging Dock Please use a multimeter set to voltage mode. Touch the probes to the metal contacts on the charging dock.

1. If the voltage reads above 25.6V, the dock is functioning properly, and the issue lies with the robot.
1. If the voltage reads below 25.6V, the charging dock is faulty.

If the robot is not charging, please contact us for replacement.

If your AquaSense 2 Pro is having trouble cleaning shallow areas like the tanning ledge or Baja shelf, the most common reason is that the water isn't deep enough. The robot requires a minimum water depth of 20 inches (50 cm) to function properly. Once you've confirmed the water is deep enough, simply open the Beatbot app and select 'Multi-Zone Mode' to start cleaning.

The AquaSense 2 Pro/A200 Pro robot features a dual-layer filtration system (150μm + 250μm) that captures particles as small as 150 micrometers. However, any particles smaller than 150 micrometer, including fine sand debris, will pass through the filter mesh and be expelled through the water outlet.

For improved filtration of very fine debris, we offer an optional aftermarket fine filter basket that can capture particles as small as 60 micrometers. If you'd like to explore this upgrade, simply contact us to request a free one.

a. "The filter basket is clogged. Please clean the filter basket."
Please watch our video guide on cleaning the filter basket.
b. "Please install the filter basket."
Filter basket not installed, please install it before cleaning.
If the notification persists after inserting the filter basket, please verify that the filter basket's magnet is properly installed. If the magnet is already in place or if you have used the robot multiple times before the notification appears, please contact us for further assistance.
c. "Please check the status of the roller brush or track wheels."
Detected entanglement on the roller brush or track wheels. Possible causes and solutions are as follows:

1. The roller brush or track wheels are tangled with foreign objects. Please remove any tangled debris promptly.
1. The robot is stuck, causing an overload in the roller brush motor. Please move the robot out of the trapped area.

d. "Please check and remove any foreign objects entangled on the propeller."
Detected entanglement or foreign objects stuck on the propeller. Please rotate the propeller's protective grille counterclockwise, spin the blades with your finger, and remove any entanglements or foreign objects.

Reasons why the robot gets stuck on the drain:
a. Suction from the Water Pump
When the pool circulation system is running, the robot can get stuck on the drain due to suction. We recommend turning off the water pump before operating the robot.
b. Physical Obstruction
If the drain protrudes from the pool floor, the robot's tracks may lose contact with the ground when passing over it, preventing proper movement. To solve this, you can purchase a properly sized drain cover clip. Once installed, the clip will provide traction for the robot's tracks and brush, allowing it to pass over the drain smoothly.

If you're noticing that your AquaSense 2 Pro/A200 Pro isn't following a consistent cleaning pattern, here are the most common reasons:
a. Irregular Pool Bottom Shape
If your pool has a large, rounded bottom where the floor and walls blend without a clear boundary, or if the floor shape is complex, the robot's path planning may fail. In this case, the robot will enter Deep Sense Mode and clean using a random path to ensure maximum coverage.
b. Multi-Platform Mode Activated
If MultiZone Mode is selected, the robot will default to Deep Sense Mode and clean using a random path.
For Consistent S-Shaped Path Cleaning:
Please go to the Beatbot app and select "Custom Mode - Floor x2". In this mode, the robot will perform two perpendicular S-shaped cleaning passes to cover the pool floor as efficiently as possible.

The battery life in the same cleaning mode can be affected by several factors, including:

1. The robot's initial entry point into the water
1. Path planning direction and number of lines
1. Pool cleanliness level
1. Filter basket clogging status
1. Any cleaning abnormalities (e.g., motor overcurrent, robot getting stuck)

All these factors can increase power consumption. A full filter basket or clogged filter mesh can reduce climbing power, causing the robot to repeatedly attempt climbing and use more battery.

Please clean the filter basket thoroughly, fully charge the robot, and then put it back in the pool to restart the cleaning cycle. Click hereto watch our video guide on cleaning the filter basket.

If you’re not receiving the verification code email after changing your password in the app or on the official website, please follow these troubleshooting steps:
a. Check for Forwarding or Deletion Rules
Ensure your email isn’t set to forward or automatically delete verification emails.
b. Review Inbox Filters
Check if your email provider is moving the verification email to a different folder (e.g., Promotions, Spam, or a custom folder).
c. Check Spam/Junk Folders
Some email services may flag verification emails as spam. Look in your spam or junk folder and mark the email as "Not Spam" to prevent future issues.
d. Verify Managed Accounts
If you’re using a work or school email, your organization’s IT policies might block or delay the email. Contact your administrator if needed.

If you’ve tried all the above and still don’t receive the code, please contact us for further assistance.

Click here to view how to add your device to the Beatbot APP. If the setup fails, please troubleshoot with the following steps:
a. Check your network environment and signal strength.
The AuaSense 2 Ultra/A200 Ultra supports both 2.4GHz and 5GHz networks.
b. Verify that the Wi-Fi password is entered correctly.
Below are ways to check the password on different phone models:

1. iPhone/Samsung: Open your phone’s Wi-Fi list, tap the "i" (info) icon next to the connected network, and select "Password" to view it.
1. Google Pixel/other Android phones: Open your phone’s Wi-Fi list, select "Share" or "Share network," and check the password.

c. Ensure the device is in setup mode (blue indicator blinking). Go to your phone’s Wi-Fi list to see if a network starting with "Beatbot" appears. If not, please contact us for a replacement.
d. Check if a VPN is enabled. If so, turn it off.
If none of these steps help you add the device to the app, click here to contact us for further assistance.

The most common factor affecting wall-climbing performance is debris accumulation in the filter basket. For optimal performance, please watch our video guide on cleaning the filter basket.

If the issue persists after cleaning, please upload a log through your Beatbot App and contact us with your device serial number for further assistance. Click here to learn how to locate your serial number and upload logs in the Beatbot app.

a. Clogged Filter Basket
The most common reason your robot may struggle to resurface is a clogged filter basket. For optimal performance, please watch our video guide on cleaning the filter basket.
b. Entanglement in Roller Brush or Track Wheels
If you notice your robot staying at the bottom of the pool and receive a "Detected entanglement on the roller brush or track wheels" notification in the app after retrieval, click here for troubleshooting steps.
c. Coping Edge Too Close to Waterline
If the pool's coping edge is too close to the waterline, it may prevent the handle from fully emerging. To fix this, lower the water level to maintain at least 7 inches (18 cm) of clearance between the coping edge and the waterline.

If the issue persists after trying these troubleshooting steps, please upload a log through your Beatbot App and contact us with your device's serial number for further assistance. Click here to learn how to locate your serial number and upload logs in the Beatbot app.

Charging Indicator Lights:

1. Orange breathing light: Battery level ≤ 15%
1. Yellow breathing light: Battery level > 15% but ≤ 30%
1. Green breathing light: Battery level > 30%

Troubleshooting steps:
a. Indicator Light Mismatch
If the charging light doesn't match the battery level indicators, please restart the robot and check if the light returns to normal.
b. Robot Powers On But Won't Charge
If your robot turns on but doesn't charge when placed on the dock, please check that your power outlet is working. If the outlet is functional, the charging dock may be faulty.
c. Testing the Charging Dock Please use a multimeter set to voltage mode. Touch the probes to the metal contacts on the charging dock.

1. If the voltage reads above 25.6V, the dock is functioning properly, and the issue lies with the robot.
1. If the voltage reads below 25.6V, the charging dock is faulty.

If the robot is not charging, please contact us for replacement.

The AquaSense 2 Ultra/A200 Ultra robot features a dual-layer filtration system (150μm + 250μm) that captures particles as small as 150 micrometers. However, any particles smaller than 150 micrometer, including fine sand debris, will pass through the filter mesh and be expelled through the water outlet.

For improved filtration of very fine debris, we offer an optional aftermarket fine filter basket that can capture particles as small as 60 micrometers. If you'd like to explore this upgrade, simply contact us to request a free one.

The battery life in the same cleaning mode can be affected by several factors, including:

1. The robot's initial entry point into the water
1. Path planning direction and number of lines
1. Pool cleanliness level
1. Filter basket clogging status
1. Any cleaning abnormalities (e.g., motor overcurrent, robot getting stuck)

All these factors can increase power consumption. A full filter basket or clogged filter mesh can reduce climbing power, causing the robot to repeatedly attempt climbing and use more battery.

Please clean the filter basket thoroughly, fully charge the robot, and then put it back in the pool to restart the cleaning cycle. Click hereto watch our video guide on cleaning the filter basket.

a. "The filter basket is clogged. Please clean the filter basket."
Please watch our video guide on cleaning the filter basket.
b. "Please install the filter basket."
Filter basket not installed, please install it before cleaning.
If the notification persists after inserting the filter basket, please verify that the filter basket's magnet is properly installed. If the magnet is already in place or if you have used the robot multiple times before the notification appears, please contact us for further assistance.
c. "Please check the status of the roller brush or track wheels."
Detected entanglement on the roller brush or track wheels. Possible causes and solutions are as follows:

1. The roller brush or track wheels are tangled with foreign objects. Please remove any tangled debris promptly.
1. The robot is stuck, causing an overload in the roller brush motor. Please move the robot out of the trapped area.

d. "Please check and remove any foreign objects entangled on the propeller."
Detected entanglement or foreign objects stuck on the propeller. Please remove the side panels, spin the blades with your finger, and remove any entanglements or foreign objects.

The AquaSense 2 Ultra scans the shape of the pool floor (excluding the tanning shelf, steps, etc.), so there will be differences between the scanned shape and the water surface shape. Due to factors like the curvature of the pool floor, the mapping may also differ from the actual shape, but this does not affect the robot's cleaning performance.

If you're noticing that your AquaSense 2 Ultra/A200 Ultra isn't following a consistent cleaning pattern, here are the most common reasons:
a. Irregular Pool Bottom Shape
If your pool has a large, rounded bottom where the floor and walls blend without a clear boundary, or if the floor shape is complex, the robot's path planning may fail. In this case, the robot will enter Deep Sense Mode and clean using a random path to ensure maximum coverage.
b. Multi-Platform Mode Activated
If MultiZone Mode is selected, the robot will default to Deep Sense Mode and clean using a random path.
For Consistent S-Shaped Path Cleaning:
Please go to the Beatbot app and select "Custom Mode - Floor x2". In this mode, the robot will perform two perpendicular S-shaped cleaning passes to cover the pool floor as efficiently as possible.

If you’re not receiving the verification code email after changing your password in the app or on the official website, please follow these troubleshooting steps:
a. Check for Forwarding or Deletion Rules
Ensure your email isn’t set to forward or automatically delete verification emails.
b. Review Inbox Filters
Check if your email provider is moving the verification email to a different folder (e.g., Promotions, Spam, or a custom folder).
c. Check Spam/Junk Folders
Some email services may flag verification emails as spam. Look in your spam or junk folder and mark the email as "Not Spam" to prevent future issues.
d. Verify Managed Accounts
If you’re using a work or school email, your organization’s IT policies might block or delay the email. Contact your administrator if needed.

If you’ve tried all the above and still don’t receive the code, please contact us for further assistance.