Garantie-informatie

Door uw Beatbot-product te gebruiken, gaat u akkoord met dit beperkte garantiebeleid van Beatbot (hierna "Garantie" genoemd). Gebruik uw Beatbot-product niet voordat u de voorwaarden van deze Garantie hebt gelezen.

Omvang en dekking van de garantie

Dit​ De garantie is uitsluitend van toepassing op Beatbot- producten die u rechtstreeks bij Beatbot of bij haar geautoriseerde dealers hebt gekocht voor persoonlijk gebruik . inclusief nieuwe producten en gecertificeerde gereviseerde/vernieuwde producten. Door uw Beatbot- product te gebruiken, erkent u deze garantie en gaat u ermee akkoord eraan gebonden te zijn . Onder deze garantie garandeert Beatbot dat elk gekocht Beatbot- product vrij zal zijn van materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik, conform de gepubliceerde productmaterialen van Beatbot , gedurende de aangegeven garantieperiode. De garantieperiode varieert per product en onderdeel. Raadpleeg de onderstaande tabel voor specifieke details.

Garantieperiode (maanden)

Product

Onderdeel

Verenigde Staten

Europese Unie (behalve Spanje)

Spanje

Australië

AquaSense/AquaSense Pro/iSkim Ultra

Hoofdgedeelte
(inclusief aandrijfkast (batterij/printplaat/motor/sensor etc.), kunststof onderdelen en voeding)

24

24

36

24

AquaSense 2/AquaSense 2 Ultra/AquaSense 2 Pro

Hoofdgedeelte
 (inclusief aandrijfkast
 (batterij/printplaat/motor/sensor etc.), kunststof onderdelen en voeding)

36

36

36

36

Gecertificeerde gereviseerde/vernieuwde producten

Hoofdgedeelte
 (inclusief aandrijfkast
 (batterij/printplaat/motor/sensor etc.), kunststof onderdelen en voeding)

24

24

24

24

Verbruiksartikelen

Filtermand

3

3

3

3

 

Rolborstel

3

3

3

3

 

Kit met verhelderend middel

N.v.t.

N.v.t.

N.v.t.

N.v.t.

Aanvang van de garantieperiode

De garantieperiode gaat in op de oorspronkelijke aankoopdatum zoals aangegeven op uw aankoopbewijs of factuur. Voor vooraf bestelde producten gaat de garantie in op de verzenddatum vanuit het lokale magazijn.

 

Transportaansprakelijkheid​​

Wanneer Beatbot bij ontvangst van diensten verantwoordelijk is voor het transport, is de aansprakelijkheid van Beatbot beperkt tot enig verlies of schade aan uw Beatbot- product tijdens het bezit of transport door Beatbot .

 

Wat zal Beatbot doen ?

Beatbot zal ernaar streven uw probleem telefonisch of per e-mail te diagnosticeren en op te lossen. In sommige gevallen kan Beatbot u vragen specifieke software-updates te downloaden of te installeren. Als het probleem ondanks deze inspanningen aanhoudt, kan het zijn dat u het product naar Beatbot of een aangewezen servicecentrum moet sturen voor nader onderzoek.

 

Wat deze garantie NIET dekt

Deze garantie dekt niet het volgende:

  • Schade veroorzaakt door onjuiste installatie, misbruik of bediening die niet volgens de officiële instructies of gebruikershandleidingen van Beatbot is uitgevoerd ;

  • Schade veroorzaakt door ongeoorloofde reparatie, wijziging, aanpassing of demontage;

  • Schade veroorzaakt door niet-geautoriseerde dienstverleners;

  • Schade veroorzaakt door compatibiliteits- of betrouwbaarheidsproblemen veroorzaakt door niet-geautoriseerde onderdelen van derden;

  • Verlies of beschadiging van gegevens als gevolg van het gebruik van Beatbot-producten;

  • Storingen of schade veroorzaakt door producten van derden;

  • Schade veroorzaakt door externe bronnen of factoren, zoals vallen, extreme temperaturen, extreme wateromstandigheden ;

  • Producten of onderdelen met gewijzigde identificatielabels of waarvan het identificatielabel is verwijderd

  • Niet-kwaliteitsgerelateerde problemen ;

  • Producten zonder geldig aankoopbewijs ;

  • Verloren of gestolen producten ;

  • Artikelen waarvan de garantieperiode is verstreken ;

  • Artikelen die zijn terugbetaald;

  • Artikelen gekocht bij niet-geautoriseerde wederverkopers;

  • Artikelen die door onbevoegde derden zijn gerepareerd , gewijzigd, aangepast of gedemonteerd .

  • Gratis producten.

Beatbot is bovendien niet aansprakelijk voor de retourzending van uw persoonlijke artikelen die u naar Beatbot stuurt, voor schade of verlies tijdens het transport van uw persoonlijke artikelen of voor garantieclaims met betrekking tot producten die niet aan de kwaliteit voldoen.

 

Product- en onderdeelvervanging

Na vervanging wordt het vervangen product of onderdeel eigendom van Beatbot en wordt het vervangende product of onderdeel uw eigendom. Vervangende producten of onderdelen zijn mogelijk niet nieuw, maar verkeren in goede staat en zijn ten minste functioneel gelijkwaardig aan het origineel. De resterende garantieperiode is van toepassing.

 

Verzendregelingen

Klanten zijn verantwoordelijk voor het regelen van verzending naar het lokale servicecentrum of de Beatbot -fabriek van Beatbot voor diagnose. Als het probleem onder deze garantie valt, zal Beatbot het product repareren of vervangen en het vervolgens kosteloos aan de klant retourneren. Anders kan Beatbot of het aangewezen servicecentrum verzendkosten in rekening brengen .

 

D O A-beleid

Voor producten die defect, beschadigd of niet-functioneel ( ' DOA ' ) zijn ontvangen , kunt u binnen 30 kalenderdagen na levering contact opnemen met Beatbot om een ​​vervangings-/restitutiebeoordeling te starten . Alle DOA - claims moeten binnen deze periode worden ingediend . In aanmerking komende vervangingen worden verwerkt binnen 14 kalenderdagen nadat Beatbot het geretourneerde product in originele staat heeft ontvangen , inclusief alle accessoires, bevestigingen en onbeschadigde verpakkingsmaterialen .

 

Hoe u garantieservice kunt verkrijgen

Voor garantie-kwesties kunt u contact opnemen met: Neem contact op met Beatbot voor garantieservice . U dient een geldig aankoopbewijs, bon of bestelnummer (voor directe verkoop) en het serienummer van het product te overleggen. Voor services die niet onder deze garantie vallen, kunnen kosten in rekening worden gebracht. Garantieservice is alleen beschikbaar in het Beatbot -servicegebied waar u het product hebt gekocht .

 

Uw overige rechten

Deze garantie geeft u extra en specifieke wettelijke rechten. U hebt mogelijk andere rechten volgens de toepasselijke wetten van uw staat of rechtsgebied , of op grond van een schriftelijke overeenkomst met Beatbot . Niets in deze garantie doet afbreuk aan uw wettelijke rechten, inclusief de rechten van consumenten onder wetten of regelgeving met betrekking tot de verkoop van consumentenproducten die niet kunnen worden uitgesloten of beperkt door middel van een overeenkomst.  

 

Beperking van de garantie

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn deze garantie en de uiteengezette rechtsmiddelen exclusief en vervangen ze alle andere garanties, rechtsmiddelen en voorwaarden, ongeacht of deze mondeling, schriftelijk, wettelijk, expliciet of impliciet zijn. Beatbot wijst alle wettelijke en impliciete garanties af, inclusief maar niet beperkt tot garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel en garanties tegen verborgen of latente gebreken, voor zover wettelijk toegestaan. Voor zover dergelijke garanties niet kunnen worden uitgesloten, beperkt Beatbot de duur en rechtsmiddelen van dergelijke garanties tot de duur van deze expliciete garantie en, naar keuze van Beatbot , de hieronder beschreven reparatie- of vervangingsdiensten. Sommige staten (landen en provincies) staan ​​geen beperkingen toe op de duur van een impliciete garantie (of voorwaarde), waardoor de hierboven beschreven beperking mogelijk niet op u van toepassing is.

 

Product- en onderdeelvervanging

Na vervanging wordt het vervangen product of onderdeel eigendom van Beatbot en wordt het vervangende product of onderdeel uw eigendom. Vervangende producten of onderdelen zijn mogelijk niet nieuw, maar verkeren in goede staat en zijn ten minste functioneel gelijkwaardig aan het origineel. De resterende garantieperiode is van toepassing.

 

Verzendregelingen

Klanten zijn verantwoordelijk voor het regelen van verzending naar het lokale servicecentrum of de Beatbot -fabriek van Beatbot voor diagnose. Als het probleem onder deze garantie valt, zal Beatbot het product repareren of vervangen en het vervolgens kosteloos aan de klant retourneren. Anders kan Beatbot of het aangewezen servicecentrum verzendkosten in rekening brengen .

 

D O A-beleid

Voor producten die defect, beschadigd of niet-functioneel ( ' DOA ' ) zijn ontvangen , kunt u binnen 30 kalenderdagen na levering contact opnemen met Beatbot om een ​​vervangings-/restitutiebeoordeling te starten . Alle DOA - claims moeten binnen deze periode worden ingediend . In aanmerking komende vervangingen worden verwerkt binnen 14 kalenderdagen nadat Beatbot het geretourneerde product in originele staat heeft ontvangen , inclusief alle accessoires, bevestigingen en onbeschadigde verpakkingsmaterialen .

 

Hoe u garantieservice kunt verkrijgen

Voor garantie-kwesties kunt u contact opnemen met: Neem contact op met Beatbot voor garantieservice . U dient een geldig aankoopbewijs, bon of bestelnummer (voor directe verkoop) en het serienummer van het product te overleggen. Voor services die niet onder deze garantie vallen, kunnen kosten in rekening worden gebracht. Garantieservice is alleen beschikbaar in het Beatbot -servicegebied waar u het product hebt gekocht .

 

Uw overige rechten

Deze garantie geeft u extra en specifieke wettelijke rechten. U hebt mogelijk andere rechten volgens de toepasselijke wetten van uw staat of rechtsgebied , of op grond van een schriftelijke overeenkomst met Beatbot . Niets in deze garantie doet afbreuk aan uw wettelijke rechten, inclusief de rechten van consumenten onder wetten of regelgeving met betrekking tot de verkoop van consumentenproducten die niet kunnen worden uitgesloten of beperkt door middel van een overeenkomst.  

 

Beperking van de garantie

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn deze garantie en de uiteengezette rechtsmiddelen exclusief en vervangen ze alle andere garanties, rechtsmiddelen en voorwaarden, ongeacht of deze mondeling, schriftelijk, wettelijk, expliciet of impliciet zijn. Beatbot wijst alle wettelijke en impliciete garanties af, inclusief maar niet beperkt tot garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel en garanties tegen verborgen of latente gebreken, voor zover wettelijk toegestaan. Voor zover dergelijke garanties niet kunnen worden uitgesloten, beperkt Beatbot de duur en rechtsmiddelen van dergelijke garanties tot de duur van deze expliciete garantie en, naar keuze van Beatbot , de hieronder beschreven reparatie- of vervangingsdiensten. Sommige staten (landen en provincies) staan ​​geen beperkingen toe op de duur van een impliciete garantie (of voorwaarde), waardoor de hierboven beschreven beperking mogelijk niet op u van toepassing is.